On les sait branchés en permanence, extrêmement à l’aise avec les technologies. On les voit porter des écouteurs, regarder des écrans et taper sur des claviers à longueur de journée, à la maison comme à l’extérieur. Pas étonnant que les jeunes de 12 à 24 ans fassent très confiance au commerce électronique et soient peu enclins à s’orienter vers des horaires de type 9 à 5, selon les résultats partiels d’une vaste étude du CEFRIO sur la «génération C», rendus publics ce matin.

Cette étude du CEFRIO sur la génération de Québécois qui «créent, collaborent et communiquent» est la première du genre au Québec, selon Liette d’Amours, directrice des communications de l’organisme de recherche sur les technologies et la société. En vue de son colloque international qui aura lieu les 20 et 21 octobre au Palais des congrès de Québec, le CEFRIO a interrogé 2 000 jeunes entre 12 et 24 ans, en plus de réaliser de nombreuses entrevues de groupes et études de cas.

Parmi les résultats partiels dévoilés ce matin : 91 % des Québécois de 12 à 24 ans naviguent en haute vitesse sur Internet, pendant 36 heures en moyenne par semaine, 91 % des étudiants de cette génération se servent d’un ordinateur pour leurs études, et 46 % considèrent que «seulement quelques-uns de leurs professeurs possèdent les connaissances adéquates pour les accompagner dans leur apprentissage des TI.»

Côté consommation, la moitié des jeunes «C» font des achats sur Internet, et la majorité considèrent qu’il est sécuritaire d’effectuer des achats en ligne et qu’on peut y réaliser des aubaines. Les principaux critères qui les poussent à acheter sont les conditions d’achat clairement indiquées (42 %), les bas prix (41 %) et la possibilité de payer autrement que par carte de crédit (23 %).

Sur le marché du travail, les recruteurs vont devoir prendre en considération de nouveaux critères lorsque cette génération envahira le marché. En effet, 40 % des jeunes affirment que la flexibilité des horaires de travail et la possibilité de faire du télétravail sont des facteurs qu'ils considèrent lorsqu'ils cherchent un emploi.

«De plus en plus d’entreprises vont devoir offrir des horaires flexibles pour cette génération de jeunes qui ont pris l’habitude de réaliser le même travail à l’école ou dans un café avec leur ordinateur portatif», analyse Liette d’Amours, qui précise que les résultats dévoilés ce matin par son organisme ne sont que «le quart de la pointe de l’iceberg».

La «génération C» compte un million et demi de jeunes Québécois nés à l'ère des technologies de l’information. D'ici dix ans, les 12-24 ans représenteront 45 % de la main-d'œuvre active du Canada.